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S21U主攝像頭拍照一片模糊，請(qǐng)售后和技術(shù)人員解釋和處理 圖片

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? S21系列

Galaxy S21 Ultra 5G

2021-11-02 15:04



最近主鏡頭拍照一片模糊（看圖，都是默認(rèn)設(shè)置），其他3倍、10倍的兩顆鏡頭正常。系統(tǒng)已升級(jí)到最新的3.1，打電話到客服，說(shuō)是軟件問(wèn)題，按要求重置手機(jī)相機(jī)恢復(fù)設(shè)置也未解決問(wèn)題。電話客戶說(shuō)讓來(lái)論壇發(fā)帖，請(qǐng)售后和技術(shù)解決。
來(lái)壇子里才發(fā)現(xiàn)好多S21U都有類似的問(wèn)題，
一臺(tái)主打拍照的頂級(jí)旗艦，居然現(xiàn)在讓我不好意思拿出來(lái)拍照
請(qǐng)售后和技術(shù)人員說(shuō)明一下是缺陷？還是軟件問(wèn)題？并幫助解決處理


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